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SPEDIZIONI
1. Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per le isole minori e alcune località remote i tempi di consegna possono allungarsi di qualche giorno lavorativo.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli abbonamenti.
Per gli ordini singoli, le spese di spedizione sono pari a €3,90, e gratuite per ordini superiori a €49,99
Il costo finale ti viene sempre mostrato in modo chiaro al checkout, prima della conferma dell'ordine.
3. Tempi di lavorazione
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (esclusi sabato, domenica e festivi). Durante periodi di promozione o picchi di richiesta, i tempi di lavorazione possono allungarsi leggermente.
Gli ordini in abbonamento successivi al primo vengono elaborati automaticamente alla data di rinnovo.
4. Tempi di consegna
Una volta spedito, l'ordine arriva generalmente in 2–3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti, poiché dipendono dal corriere. Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono direttamente sotto il nostro controllo, ma faremo il possibile per assisterti.
5. Tracciamento
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con il codice di tracciamento, così potrai seguirne il percorso fino alla consegna.
6. Problemi con la consegna
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non l'hai ricevuto, o se l'imballo arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna indicata dal corriere a supporto@getdenso.it e ti aiuteremo a risolvere.
In caso di mancato ritiro e conseguente reso al mittente, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, i cui costi potrebbero essere a tuo carico.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni: supporto@getdenso.it